INTERNETHANDEL
Alle oplyste priser er inklusiv moms.
Køb med betalingskort:
* Salg og forsendelse: 60 DKK pr. afgivet ordre.
* Ved afhentning i butik betales der ikke leveringsgebyr.
* Til udland indenfor EU, betales fragt og dansk moms.
* Til udland udenfor EU, herunder Grønland og Færøerne betales fragt, men der betales ikke moms.
Købskontrakter indgås på dansk.
Såfremt du har indtastet korrekt e-mailadresse ved køb vil du inden for 24 timer modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Vi opbevarer ikke oplysninger om din ordre på en måde, så du senere kan få en kopi af din ordrebekræftelse, husk derfor at gemme den, som du modtager på din e-mail.
DEBITERINGSORDNING
For grupper i Det Danske Spejderkorps har vi en særlig debiteringsordning. Oplys altid gruppens kontonummer.
PRISGARANTI
I Spejder Sport har vi prisgaranti. Den sikrer, at du ikke kommer til at betale for meget for en vare. Hvis du inden for en måned, efter at du har købt en vare i Spejder Sport, kan dokumentere, at samme vare kan købes til en lavere pris i en anden forretning, godtgør vi prisforskellen kontant. Det er dog en forudsætning, at der er tale om tilsvarende vilkår i en detailhandel, at det skal være i samme handelsområde, og der må ikke være tale om udsalg.
RABATKØB
Hvis du køber for over 5.000 kr. opnår du en kvantumsrabat på 10% af hele købet. Undtaget herfra er udsalgs- og tilbudsvarer. Vi giver ikke rabat på kanoer og kajakker, men købet tæller med til kvantumsrabat på andre varer.
INGEN RABAT PÅ NEDSATTE VARER
Spejder Sport yder ikke rabat på kampagne- og udsalgsvarer, samt nedsatte varer.
GRUPPERABAT
En gruppe, der køber ind sammen, kan også opnå kvantumsrabat. Man skal blot på forhånd træffe nærmere aftale om det i den lokale Spejder Sport butik eller Salgsafdelingen.
VAREUDVALG OG LAGERFØRING
Spejder Sports udvalg er både specielt og spændende. Men det kan også give problemer. Nogle leverandører er mere præget af idealisme og kvalitetsbevidsthed end af stærk leveringsevne. Hvis salget derfor går bedre end forventet, har vi ikke mulighed for at supplere alle varer lige hurtigt. Vi beder derfor vores kunder om forståelse for, at vi - trods mange anstrengelser - kan risikere at mangle en vare i forretningen. Det gælder dog ikke spejderuniformer o.lign. De vil kun meget sjældent være udsolgt.
RETURRET
HVIS DE FREMSENDTE VARER IKKE SVARER TIL DINE ØNSKER, KAN DU FÅ PENGENE TILBAGE. VAREN SKAL BLOT RETURNERES I VÆSENTLIGT SAMME STAND OG MÆNGDE SOM MODTAGET SENEST 14 DAGE EFTER MODTAGELSEN. VEDLÆG VENLIGST FAKTURA, EN BESKRIVELSE AF HVORFOR VAREN RETURNERES SAMT BANK REGISTRERINGSNUMMER OG KONTONUMMER HVORPÅ PENGENE ØNSKES INDSAT. VI FREMSENDER IKKE CHECKS ELLER KONTANTER. SOM KUNDE HÆFTER DU SELV FOR FRAGTOMKOSTNINGER FRA DIT HJEM TIL SPEJDER SPORT. VAREN/VARERNE BEDES FREMSENDT TIL NEDENSTÅENDE ADRESSE:
SPEJDER SPORT A/S
BALDERSBÆKVEJ 24
2635 ISHØJ
BEMÆRK - VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. POSTOPKRÆVNING ELLER LIGNENDE.
SÅFREMT DU NÆGTER AT MODTAGE VAREN FRA POSTVÆSNET VIL DEN BLIVE SENDT RETUR TIL OS OG VI VIL KREDITERE DET FULDE BELØB PÅ DIN KONTO.
REKLAMATIONSRET
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden for rimelig tid efter at du har opdaget fejlen ved varen. Såfremt reklamationen er berettiget refunderer vi rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returneringen af varen.
Hvis du ønsker at reklamere over en vare bedes varen, kopi af faktura samt en beskrivelse af fejlen fremsendes til følgende adresse:
Spejder Sport A/S
Baldersbækvej 24
2635 Ishøj
Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. postopkrævning eller lignende.
Afhængigt af omfanget udbedrer vi selv fejlen, sender den til en lokal fagmand eller til importøren/producenten. Reklamationer bør altid være rengjorte.
LEVERING
Ved levering med Post Danmark vil varerne normalt blive leveret indenfor 5 arbejdsdage. Hvis vi ikke har mulighed for dette på grund af udsolgte varer m.m. vil du blive kontaktet hurtigst muligt efter vi har modtaget ordren. Ved afhentning i butik vil varerne som regel blive leveret til butikken inden for en uge. Butikken vil tage kontakt når ordren er modtaget.
PERSONFØLSOMME OPLYSNINGER OG REGISTRERING AF DATA I FORBINDELSE MED E-HANDEL
Når du handler via Spejder Sports hjemmeside, skal du som minimum oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan gennemføre din konkrete bestilling.
Alle registrerede oplysninger bliver behandlet i henhold til reglerne i Persondataloven. Dine oplysninger vil ikke blive solgt eller videregivet til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for aktindsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Alle informationer, som du overdrager til Spejder Sport, bliver modtaget ukrypteret, mens selve den elektroniske handel krypteres symmetrisk med en 128 bits stærk kryptering. Spejder Sport er dataansvarlig, og vores databaseservere er låst forsvarligt inde, teknisk sikret og i øvrigt beskyttet af moderne alarmsystemer.
Spejder Sport opbevarer som foreskrevet i Regnskabsloven registrerede oplysninger i 5 år ud over bogføringsåret, hvorefter de slettes.
Vores server registrer al trafik uden at registrere personlige oplysninger. Dette gøres for at vi kan optimere vores web-service der hvor brugen er størst.
Vi anvender cookies på www.spejdersport.dk
Når du besøger Spejder Sports hjemmeside anvender vi cookies til at registrere, hvad vores kunder ser på i butikken, styre købsflow samt til at måle trafikken på hjemmesiden. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores vareudbud og øge vores service.
Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies eller underrette dig hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger.